¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Enviamos por USPS a todo EE. UU. Al pagar eliges el tipo de envío y ves cuántos días tarda según tu dirección. Cuando tu pedido sale, te llega un correo con el número de rastreo para seguirlo.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando tu pedido sale te enviamos un correo con el número de rastreo de USPS. También puedes verlo cuando quieras entrando a tu cuenta (el ícono de persona, arriba) con el correo con el que compraste.
¿Qué métodos de pago aceptan?
En la web: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express y Discover), Apple Pay, Google Pay y Shop Pay, con el pago seguro de Shopify. En la boutique aceptamos además efectivo, Zelle y Cash App.
¿Puedo cambiar o devolver un artículo?
Aceptamos cambios dentro de los 10 días posteriores a la entrega, con el producto sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas y en su empaque original. El envío del cambio lo cubre el cliente. Los productos en oferta y los accesorios no tienen cambio. Todas las ventas son finales, así que no hacemos reembolsos de dinero (salvo cuando lo exija la ley). Si algo te llegó defectuoso o dañado, escríbenos con fotos a support@fitflowboutique.com y lo reemplazamos. Los detalles están en nuestra Política de reembolsos, devoluciones y cambios.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
La mayoría de nuestras prendas deportivas tienen un ajuste ceñido para mayor soporte (compresión). Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para mayor comodidad. Algunos accesorios son de Talla Única.
¿Tienen tienda física donde pueda medirme la ropa?
¡Sí! Tenemos una boutique en Florida, EE. UU., donde puedes ver, tocar y probarte nuestras colecciones antes de comprar. Escríbenos por WhatsApp y te damos los detalles para visitarnos.